A Joanadarque.com associa-se com Paypal para garantir a segurança de seus pagamentos. Joanadarque.com escolheu assegurar os seus pagamentos com a Paypal encriptando a conexão para as suas transacções em rede. O símbolo de pagamento ou significa que o seu pagamento está seguro. O nome Paypal pode aparecer sobre o estado da conta de seu banco. Favor notar que se o agente de segurança ou nosso departamento de segurança suspeitar de fraude, a Joanadarque.com tem o direito de cancelar uma transacção.
O pagamento dos produtos comprados e das despesas relativas à expedição terá de ser efectuado pelo Cliente no momento da transmissão da confirmação da encomenda por meio da utilização de um dos banners de cartão de crédito disponíveis e indicados "on line" , ou no prazo de 3 (três) ou 4 (quatro) dias úteis (depois do recebimento do comprovativo) na hipótese da escolha do pagamento por transferência bancária. Caso a transferência bancária não seja efectuada, a encomenda não será levada em consideração.
A Joanadarque.com não é responsável pelo eventual uso fraudulento e ilícito de cartões de crédito que possa ser feito pela parte de terceiros no momento de pagar os produtos encomendados.

Em todos os casos, a Joanadarque.com empenha-se em fazer o necessário para reembolsar o cliente vítima de fraude.

- O pagamento com cartões de crédito é submetido às seguintes condições:
1. Os cartões de crédito aceites são Visa, American Express e Master Card;
2. O Cliente deve fornecer o número de telefone;
3. O destinatário da encomenda não precisa ser, necessariamente, o titular do cartão de crédito;
4. Os produtos serão enviados para morada do destinatário da encomenda;
5. Nas facturas não serão consideradas as informações concernentes a entregas em moradas diferentes.
O débito no cartão de crédito será somente efectuado 2 dias após a data do pedido.

- O pagamento por transferência bancária é submetido às seguintes condições:
1. A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 1 (uma) semana a partir do momento em que foi feita a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada;
2. Para simplificar o tratamento de seu pedido, quando possível, não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir o número de pedido.
3. Após efectuar a transferência bancária, deverá ser enviada a cópia do comprovativo por e-mail (info@Joanadarque.com) com a indicação do número da encomenda.
4. Assim que confirmado o pagamento, a Joanadarque.com procederá ao envio da encomenda para a morada indicada, o que poderá demorar de 2 a 3 dias úteis.

Todos os produtos vendidos beneficiam de uma garantia de conformidade durante um prazo de 2 (dois) anos a contar da entrega do bem fornecida pelo fabricante, sem prejuízo das garantias legais aplicáveis.
As taxas de envio do(s) produto(s) são a cargo do cliente. Entretanto, se a garantia de conformidade é aplicável ao (s) produto (s) devolvido (s), todas as taxas de envio relacionadas com esta devolução serão reembolsadas ao cliente.
 

Os preços de venda indicados no site são em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas ao final do pedido, dependendo dos produtos seleccionados.

Note-se que, para a União Europeia os preços aparecem em Euros no site, mas também na moeda do país de expedição para informação, sem, no entanto, possuir nenhum valor contratual.

A Joanadarque.com declina toda a responsabilidade em caso de erro ou de inexactidão no sistema de conversão usado, ou de toda diferença que possa surgir entre o valor total estimado do pedido e o valor da facturação em euros.

Joanadarque.com reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.